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FINESSE livre dans le monde entier.
Chaque commande est préparée avec soin par notre équipe afin de garantir la meilleure expérience de livraison possible, que vous soyez situé en France ou à l’étranger.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.

Une fois votre commande traitée, elle est expédiée via :

  • La Poste (Colissimo) ou UPS pour la France,

  • des services International Express pour toutes les destinations internationales.

Vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Frais de livraison

France

  • 7,90 € à 9,90 € selon le poids de la commande

  • Livraison offerte dès 250 €

Monaco

  • 9,00 € par commande

  • Livraison offerte dès 250 €

Suisse

  • 16,90 € par commande

  • Livraison offerte dès 300 €

Europe

  • 13,99 € par commande

  • Livraison offerte dès 300 €

International

  • 13,99 € par commande

  • Livraison offerte dès 300 €

Les éventuels droits de douane, taxes locales ou frais d’importation pour les livraisons en dehors de l’Union européenne restent à la charge du client.

Délais de livraison (articles en stock)

Les délais de livraison estimés pour les articles actuellement en stock sont les suivants :

  • France : 4 à 7 jours ouvrés

  • Europe : 6 à 8 jours ouvrés

  • Monde : 7 à 11 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination, le traitement douanier ou tout événement imprévu indépendant de notre volonté.

Articles en précommande

Certains produits FINESSE sont proposés en précommande, ce qui vous permet de réserver des pièces limitées avant leur mise en stock.

Les articles en précommande disposent d’un délai de livraison différent, clairement indiqué sur la page produit avant l’achat.
Merci de bien vérifier cette information avant de passer commande afin d’éviter toute confusion.

Informations importantes concernant les précommandes

Lorsqu’un délai de livraison de précommande est clairement indiqué sur la page produit au moment de l’achat :

  • les retards liés à la production annoncée ou au calendrier de livraison estimé

  • ne donnent pas droit à un remboursement ni à une annulation de commande uniquement en raison du temps d’attente.

Cela s’applique uniquement lorsque le délai de livraison estimé a été communiqué avant la validation de la commande.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions concernant la livraison, le suivi ou les délais, notre équipe est toujours disponible pour vous aider.
N’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous avez besoin de précisions.